11月10日，巴中民意通平臺建設(shè)工作專題會召開，聽取市、縣(區(qū))及街道辦事處等與會單位意見建議，研究部署平臺建設(shè)推進工作。副市長、市公安局局長許高山主持會議。

　　巴中民意通平臺是落實數(shù)字政府建設(shè)要求、踐行以人民為中心發(fā)展思想的綜合性服務(wù)平臺。會議要求，要推進機制優(yōu)化與創(chuàng)新，解決民意訴求渠道分散和數(shù)據(jù)碎片化問題;要充分吸收借鑒外地先進地區(qū)經(jīng)驗做法，緊扣“民情收集、社情研判、輿情應(yīng)對”核心業(yè)務(wù)，以12345熱線為基礎(chǔ)平臺升級擴容，整合110非警務(wù)警情轉(zhuǎn)辦、書記市長信箱等各類訴求入口，構(gòu)建“民生訴求一個庫、辦理流程一張網(wǎng)、問題線索一本賬、指揮調(diào)度一屏覽”的全流程工作格局。平臺建設(shè)參與單位要樹立“一盤棋”思想，主動擔(dān)當(dāng)、密切協(xié)同，嚴(yán)格按照時間節(jié)點完成各項目標(biāo)任務(wù)。

　　會議強調(diào)，要按照“時間最短、標(biāo)準(zhǔn)最高、流程最優(yōu)”的原則，重塑辦理流程，做強統(tǒng)一民意受理平臺;要部署本地化大模型應(yīng)用，實現(xiàn)各渠道數(shù)據(jù)全面匯聚與智能分析，為“接訴即辦、未訴先辦”提供支撐;要健全機制、強化保障，成立集中攻堅專班，壓實工作責(zé)任，建立晾曬督查、定期調(diào)度機制，及時研判解決推進中的難點堵點，保障項目高效推進。(吳磊 杜若愚)